Panne de chaudière le locataire prend une chambre d'hôtel !

Bonjour, je habite à l 'etranger je loue une maison en france mise en gérance chez un notaire le 4/02 le locataire signale une fuite sur la Chaudière et des problèmes pour avoir de l'eau à bonne temperature Nous répondons avoir un contrat de maintenance mais qu il met impossible de joindre la société car le numéro d 'appel commence par 08... Je propose au locataire d appeler la société lui même je poste un message sur le site de la société de maintenance, dès le 4/02 pas de nouvelles jusqu'au 11 02 nous recevons un message du notaire avec tous les échanges de mail qu il a eu avec le locataire ce dernier est furieux il a pris un chambre dans hôtel et veut m'envoyer les factures! Le notaire quels sont ces droits ? vais je devoir payer.? ma responsabilité est elle engagée?