Panne d'essorage sur malice comment faire

Notre machine a laver de marque brandt malice refuse d'essorer je pense qu'il peut s'agir d'un probleme de pompe qui doit etre bouche rien de grave apparemment . le probleme est que je n'ai plus la notice d'utilisation et je ne vois pas ou se trouve cet accessoire pour voir si il n'y a pas d'objet qui bouche auquel cas je ne vois pas ce que je peux faire sinon appeller un depanneur !!!!pouvez vous m'aides SVP d'avance merci.bernard