Panne de lave-vaisselle Candy CDF8349

Bonjour, Ca fait 5 jours que nous sommes avec mon mari sur mon lave vaisselle CANDY CDF8349, nous avons tout vérifié d'après ce que nous avons trouvé sur ce site mais à l'heure actuelle ça ne marche tjrs pas. Quand je le branche, je mets le programme qui convient, la machine commence à se remplir et après environ 2 minutes elle commence à tourner, mais après une dizaine de minutes elle se vide. Donc programme pas fait du tout , l'eau est froide dons je suppose qu'il y a quelque chose du côté du chauffage et de plus on voit qu'il n'y a pas eu beaucoup d'eau et la pastille est toujours dans son logement. Alors au secours!