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Pannes épisodiques sur table de cuisson Sauter STI

Question de platon29 le 06/06/2015 à 11h14
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Bonjour, Achat réalisé fin mars 2012 – Garantie 5 ans. Depuis 3 mois, notre table de cuisson se joue de nous : de temps à autres, le matin, elle ne souhaite pas fonctionner, aucun led ne s'allume, seule, l'émission d'un bip en appuyant sur le démarrage du gros feu de droite nous montre qu'elle est encore vivante. Après être repartie au bout de 5 minutes en toute normalité, d’autres fois, d'abord au bout d'un 1/4 d'heure, puis 1/2 heure, puis progressivement la demi-journée et la journée (nous en sommes à cette durée, ce jour) elle redémarre et fonctionne, nous laissant dans l'incertitude jusqu'à la prochaine fois. Il y a une semaine, nous en étions à une demi-journée de panne, nous avons appelé le SAV Darty et, lorsque le technicien est arrivé, surprise, elle s’est mise à fonctionner alors qu'un quart d'heure avant, un essai n'avait pas été concluant. Difficulté pour le technicien de pouvoir diagnostiquer la panne : il a supposé que c'était un problème de tension car, si < 197 v la table ne fonctionne pas => il nous a conseillé d'acheter un voltmètre ou multimètre afin de contrôler la tension. Chaque jour, la tension était de 230/233 v. Hier, à l'heure du repas, cette fois, nouvelle panne & contrôle de la tension (constante 232 v) - Pas de redémarrage et appel du SAV qui ne pouvait intervenir que le lendemain - Au coucher à 1h, toujours pas de fonctionnement, puis, ce matin, bonheur, c'est reparti ...! Diagnostic du technicien : surveillance de la tension jusqu’à lundi avec appareil à mémoire. Notre inquiétude est que l’évènement se produit de façon de plus en plus rapprochée avec des durées de panne toujours plus longues. En attendant, l’incertitude demeurant, nous recherchons des cas similaires au sein de votre communauté avec, peut-être, des solutions. Remerciements & sincères salutations.
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