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Probleme tactile electrolux plaque neuve

Question anonyme le 13/07/2014 à 23h11
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Bonjour a tous J ai acheté une plaque induction electrolux Ehl7640fok sur laquelle le tactile n a jamais fonctionné Apres plusieurs interventions SAV et remplacement de la plaque sans avoir reellement trouvé la panne, la nouvelle présente la meme defaut. Par hasard, je viens de constater que le tactile fonctionne parfaitement si je touche la carcasse de la plaque (donc la terre) ou un autre appareil relié a la terre Auriez vous une explication et une solution ? Merci d avance
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