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Télé collecte non atteinte

Question anonyme le 18/02/2015 à 17h47
Dernière réponse le 28/02/2015 à 10h53
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Bonjour, qui pourrait me dire, et comment faire pour résoudre, mon problème de TPE , depuis, plusieurs jour, les télé collecte, ne se font, plus, et quand j'appel le dépannage, comme j'ai plusieurs carte de domiciliation sur mon tpe, j'ai toujours la même réponse, ça ne viens pas de nous, mon terminal, affiche, erreur 0051 centre non atteint, quand je fais les télé collecte, j'ai fait un teste, et il me dit ethernet KO , merci pour votre réponse a savoir, mon contrat location tpe est terminé depuis, le 31 janvier 2014 , mais , qu'il ne fonctionne plus depuis le 03 février 2015
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2 réponses pour « 
télé collecte non atteinte
 »
Réponse de nicus74
Le 28/02/2015 é 09h34
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Bonjour, la machine a été prise dans quelle banque ? Si çà vous marque ethernet KO déjà il y a un problème de connexion. Le cable ethernet est il bien branché des 2 côtés ? Avez vous le mot "eth" inscrit sur votre écran en minuscule au dessus du logo de téléphone ? Tentez de débrancher le transfo de la prise mural. Il existe certain transfo qui "plante" (ahhh l'électronique...) et qui ne délivre plus la bonne tension à moins d'être totalement débranché et rebranché. Cordialement,
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Réponse anonyme
Le 28/02/2015 é 10h53
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Bonjour, merci de votre aide, mais finalement , j'ai rendu le tpe a la banque, c’était la carte sim qui était morte, et ils vont m'enregistrer mes tickets de tpe manuellement , et je vais recevoir un autre tpe, merci encore,
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