Visa d'études, obtenir une autorisation

Je viens d'obtenir un avis favorable d'une université française sur ma boite electronique personelle, j'ai deposé l'avis au niveau de campus france qui refuse de m'établir le Courriel de indiquant que la procédure est terminée avec campus france, qui devrait être joint dans mon dossier de demande de visa, qui demande que le courrier devrait être notifié sur leur site...alors que la procedure à été suivie de ma part avec beaucoup de sérieux, et à aucun moment campus n'avait exigé cette condition. Très deçue des services de campus surtout qu'on n'a même pas voulu me recvoir ni répondre à mes courriers, dites-moi si le consulat de france à alger pourrait me fournir cette autorisation spéciale pour que je puisse deposer mon visa d'études dans les délais (entre fin juillet et aout).