Bsr jai un probleme avec ma chaudiere vitolla biferal le relai qui commande je pense la vannes 4 voies reste collé et il grogne , cest le relai en dessous du transfo su la carte principale j ai relevé ceci écris dessus WHUGD-7-H 250V 50Hz 16/220-ac1 iso GrC250 de la marque PASI ma question est peut on en trouvez et le changer car mon chauffagiste me propose de changer sois la chaudiere ou la commande car il parait plus de pieces
Bonjour Doupeck,
Selon le N° de la régulation et le type je peux vous confirmer l'arrêt des pièces.
Il n'est pas nécessaire de changer la chaudière, heureusement, quand à changer le relais c'est possible ou la carte si c'est toujours fourni.
Au pire un changement complet de régulation est possible mais il faut d'abord chercher d'autres pistes.
Salutations
Installateur 78
Nous avons une chaudière vitodems 343 qui à 4 ans; depuis 3 ans elle tombe régulièrement en panne. Tout a été changé, anode, moteurs carte et rien ni fait viesmann ne daigne même pas envoyer un technicien, pire il donne rendez-vous mais ne vient pas.
Que penser du mépris de ces gens et surtout la piètre qualité de ce matériel. Nous ne pouvons pas partir en vacances en hiver en raison de ces pannes à répétition. Il n'est plus question de vanter les mérite de ce fournisseur et de ses techniciens.
Aux courriersn ils n'ont même pas le savoir vivre de répondre.
Bonjour NS,
Je peux vous aider à conditions d'avoir le N° de série, les pièces et références qui ont été changées, de région êtes-vous pour le problème du technicien Viessmann, soyez plus clair.
Salutations
Installateur 78