WTW86380FF : grince horriblement

Bonjour, Nous avons acheté un WTW86380FF (Avantixx 7) et depuis ce soir il grince horriblement quel que soit le programme sélectionné. Il n'y a rien eu de fait d'inhabituel. linge mis dedans, départ et là...."grouiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii......" Comme s'il y avait un truc bloqué dedans. D'ailleurs quand on l'arrête on entend que le bloc arrête de tourner quasiment immédiatement. Une courroie qui patine? Quelque chose qui est allé se bloquer dans le moteur? Il est encore sous garantie donc j'hésite un peu à le démonter, surtout que je n'y connais rien.... Une idée? :/ Merci, Guillaume