Avance sur consommation.

Bonjour, J'ai souscrit un abonnement la poste mobile par internet, j'ai choisi mon téléphone et j'ai payé le tout par carte bancaire (103,90€, téléphone + forfait + 5€ de frais de livraison). Ensuite j'ai envoyer toutes les documentations demandés (RIB, Carte d'identité ect...) par e-mail, mon dossier à été accepté et mon compte débité de 103,90€ le 20 janvier 2014, le lendemain je vois que ma commande est en préparation et que je devrais recevoir mon colis dans les 5 jours, le 22 je me connecte et surprise, ma commande à été annulé. J'ai donc appelé le service client, on me dit que je dois payer 50 € pour le déblocage de la commande. Je compare cela a du chantage, si je veux recevoir mon téléphone faut que je paye, mais je me demande si cela est bien légal ? Je vous remercie, Cordialement, Sébastien