666 572
questions
1 455 006
réponses
1 447 210
membres
M'inscrire Me connecter
Inscription gratuite !

Carte d'aide au démarrage grille souvent ,que faire

Question de reboby22 le 30/11/2013 à 09h38
Dernière réponse le 02/12/2013 à 20h30
[ ! ]
Voilà l'objet de ma question, j'ai installé une géothermie il y a 2 ans avec une PAC Weissmann vitocal 222 G et la carte d'aide au démarrage du compresseur ne tient que quelques mois et je me demande que faire pour solutionner ce problème . mon installateur me demande de faire intervenir mon assurance habitation mais la solution reste à trouver. Si une personne à une réponse à ce problème cela serait sympa car j'ai peur pour le compresseur. Merci à l'avance. Bob
Répondre
5 réponses pour « 
carte d'aide au démarrage grille souvent ,que faire
 »
Réponse anonyme
Le 01/12/2013 à 10h35
[ ! ]
Bonjour, Merci de me donner le N° de série de la pompe et type exact. Installateur 78
Répondre
Réponse anonyme
Le 01/12/2013 à 10h52
[ ! ]
Re Bonjour, J'ai une première info liée à votre problème( surcharge thermique ). Le valeurs, tension ampérage ont-ils été mesurées au tableau électrique mural de raccordement de la pompe. Il me faut le type de dijoncteur (A/B/C/D etc...) et la marque, Hager, Legrand ou autres... Avez-vous un régulateur de tension sur le tableau et avez-vous mesuré la tension : terre / neutre au tableau ? Le N° de série commence par 7 + 6 chiffres. installateur 78
Répondre
Réponse de reboby22
Le 02/12/2013 à 09h30
[ ! ]
Bonjour, ma Pac est une Weissmann vitocal 222 G 10kw version 230 V mono. son n° de série 74.180.19001043.101.le dijoncteur de type LEGRAND. je ne crois pas qu'il y a unrégulateur de tension et oui j'ai mesuré la tension, c'est entre maxi 236 et 224 le moins sur 36 heures. mon installateur me dit que c'est ERDF qui est en cause car trop de chute de tension. mais je trouve que 4 cartes électronique grillées en 2 ans c'est beaucoup est il ne veut rien comprendre ,je suis trop têtu soi-disant; il me demande de faire une déclaration à l'assurance , que faire ?
Répondre
Réponse anonyme
Le 02/12/2013 à 11h52
[ ! ]
Bonjour, D'une par je dois vous confirmer que l'info sur les variations thermiques dues à des dijoncteurs non stables est une info Viessmann. Poser un onduleur / régulateur et changer le dijoncteur Legrand. Vérifier Les courants de fuites possibles entre neutre et terre ? Dans le cadre de l'assurance habitation vous pouvez déclarer un sinistre du à des variations de tension, en générale cela passe surtout si vous êtes éloigné du poste de distribution et selon les région genre Bretagne / sud ouest. Installateur 78
Répondre
Réponse de reboby22
Le 02/12/2013 à 20h30
[ ! ]
Bien sur j'habite en Bretagne et un peu en fin de ligne alors c'est peut-être çà mon problème, j'attends pour voir la réaction de mon installateur . je vais mettre ERDF dans l'hypothèse ou cela vient de leur livraison du courant.
Répondre
Publiez votre réponse
Règles de bonne conduite :
  • Du respect et de la politesse envers les autres
  • Un style rédactionnel clair, une orthographe soignée
  • Le langage SMS n'est pas autorisé
  • Une réponse construite, détaillée et argumentée
  • Pas de propos insultant, diffamatoire, ni xénophobe
  • Pas de publicité, de spam, ni de contenu illicite
  • Pas d'information personnelle divulguée
  • Pas d'échange d'email, ni de coordonnées personnelles
Réponses sur le thème « 
carte d'aide au démarrage grille souvent ,que faire
 »
Les dernières réponses publiées
Etes-vous un expert ?
Répondez à l'une de ces questions !
Posez votre question maintenant !
Publiez votre question et obtenez des réponses d'experts bénévoles et de centaines d'internautes, gratuitement.
Titre de votre question :
Votre question en détails :
T13.161