Certificat de changement de résidence

Ma nièce, partie rejoindre son fiancé dans les dom depuis quelques mois, a décidé de s'y établir définitivement. On lui demande, pour un transfert éventuel de sa voiture, un certificat de résidence. A qui doit-elle le demander? Elle a appelé la mairie de son ancien domicile, qu'elle a quitté voici 7 mois, mais on lui a répondu qu'elle devait être sur place pour cela, or elle se trouve à 12000 kms! Peut-elle donner sa procuration à quelqu'un, ou faire ces formalités par internet? merci