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Commande non receptionnées

Question anonyme le 20/03/2010 à 16h24
[ ! ]
Bonjour. j ai effectué une comande à une société néerlendaise le 3 fevrier. mon compte a été débité le 4 fevrier. nous somes le 20 mars, et je n ai toujours rien reçu... j ai envoyé à 7 reprises des mails a cette société, qui m a a chaque fois repondue, mais de maniere tout a fait fantaisiste, invoquant des retards de la poste, ou des excuses plus improbables les unes que les autres... que puis je faire? merci
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