Comment écrire à un client en difficulté économiqu

Ce client nous demande de réduire le coût de nos prestations en raison du contexte économique, or ce contexte nous le subissons aussi...et je ne sais pas comment rédiger ce courrier et ne pas froisser la susceptibilité des dirigeants de ces entreprises. L'idée c'est de dire que nous connaissons nous aussi ces difficultés. Il doit exister un modèle type de réponse pour ce genre de demande. Merci d'avance pour votre aide.