Correction de mon relevé de carrière en attente depuis 4 ans

Bonjour,je suis assistante maternelle agrée; j'ai reçu il y a 4 ans mon relevé de carrière; J'y ai apporté les très nombreuses corrections, qui a mon avis pourrait faire passer mon montant de retraite du simple au double. J'ai porté ce relevé corrigé ainsi que mes très nombreuses fiches de salaires à la cnav. J' attends le rectificatif depuis 4 ans! est ce normal?? Quand j'appelle on me répond que mon dossier est très lourd, qu'ils n'ont pas le temps (manque de personnel) et que l'urssaf ne leur répond pas !! Pouvez vous m'expliquer le cheminement normal du traitement des dossiers. Dois je attendre 60 ans pour avoir un nouveau relevé? Et si ce dernier n'est toujours pas corrigé que dois je faire? Je n'affirme pas avoir raison dans la correction des données, je ne suis pas experte sur le mode de calcul de notre régime particulier. MERCI de bien vouloir me répondre. CORDIALEMENT.