Declaration rsa impossible

Bonjour tout le monde j espere que quelqu un pourra me renseigner mon probleme moi c que je fais mon compte mes demarches je clic sur delaration le lien ne souvre pas et j ai un message qui me demande a chaque fois de cliquer sur declaration trimesrielle mais le document qui me permet de faire la declaration ne s affiche toujours pas et que je suis obliger de taper mon code postal le n allocataire a chaque fois que je veux ex admettons consulter ma situation ou consulter mes paiements