Délai allocation chomage

Bonjour, J'ai convenu avec mon employeur d'une rupture conventionnelle, mon contrat a pris fin le 14/12/10. Mon employeur m'a donné RDV le 29/12 pour me donner les papiers (attestation Assedic, certificat de travail...), car pas près avant ou pas disponible. Je me suis rendu à Pôle Emploi, mais fermé à 16h30. J'y suis retourné lundi 03 mais on me répond que les inscriptions ne se font que sur Internet ou par Tél, je me suis inscrit le même jour sur Internet. Mais je vois que les inscriptions prennent effet qu'à compter du jour d'inscription. Ma question concerne les allocations chômage. Je sais qu'il y a 3 jours de carence, plus les jours de CP qui n'ont pas pu être pris (18 jours) soit un total de 21 jours. Il faut compter les 21 jours à partir du 15/12 ou bien du 03/01? Merci pour vos réponses