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Délai de livraison non respécté

Question anonyme le 17/11/2009 à 16h11
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Délai limite de livraison prévu et notifié sur le bon de commande : 02.12.2009. ce jour le fournisseur me donne comme date de livraison : 15.12.2009. Il s'agit d'un ensemble salon. Quelle indemnité de retard puis-je exiger ?
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