Demande de payement de pension de vieillesse

Bonjour mr, je m appelle djanabou mon mari est retraité dpuis 2005 et il na pas commencer a toucher sa pensions de veuillesse jusqua present il a 16ans de service et son dossier est complet; cest a la cnps de maroua a chaque fois quant il demande pourquoi on ne lui paye pas ils leur dit que qu il attent le feu vert de leur chef a yde.l annee passé il etait a yde l*rencontré le chef de prestation il lui avait promit de voir sa situation en 2010 lorsquil aurait fini avec les service publique .en fevrier 2010 les gens de maroua lu a dit que leur chef de yde leurs a demandè d envoiyer tous les dossier qui ont 15ans de servise ils ont envoyé et le chef leur a donné le feu vert d traiter le dossiers et d envoye a yde pour qu,on puisse commencé a payer a ma grand suprise la cnps de maroua nous a dit que il ne peuve pas envoye 1 seul dossier puisquil est seul.que dois je faire ? mon mari est malade est en plus il est hypertendu;