FRIGO AMERICAIN: MALGRE FABRICATION DE GLACE !!!

Bonjour à toutes et à tous. Je possède un réfrigérateur américain de marque samsung. La fabrication de glace fontione sans aucun problème. Cependant de l'eau coule de la fabrique de glaçons, alors que le bac recevant ces glaçons n'est pas plein. Certes l'eau ne coule pas en abondance comme si un tuyau ou flexible était détèrioré. Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi l'eau coule alors que normalement elle devrait se transformer en glace. Par avance je vous remercie pour m'informer de ce curieux problème. Si d'autre utilisteurs de ce produit ont eu le même souci qu'ils m'informent pour savoir quelle est la marche à suivre pour une réparation de cette gène, merci.