Gros problèmes avec souffleuse kimpex

J'ai une souffleuse Kimpex kimpG370 2008 pour VTT, achetée neuve en mai 2009, et j'ai eu plein de problèmes cet hiver (1er hiver et même pas beaucoup de neige). 1e utilisation, ça fonctionne pas pire mais on se dit qu'on est pas habitués; 2e utilisation : Une vis se lousse et le garde chaîne se détache et est englouti dans la souffleuse (pas de boulon de sécurité pour arrêter la vis ou l'évantail afin de réduire les dommages si un débris étranger s'introduit). On a eu la peur de notre vie. Je retourne la souffleuse au détaillant. Il replace le garde chaîne, remplace la vis, ajoute une vis supplémentaire pour faire plus solide. Pendant ce temps, on prend la pelle; 3e utilisation: impossible d'embrayer la souffleuse. Retourne la souffleuse au détaillant, les courroies sont finies. Il change les courroies . Pendant ce temps on achete une pelle pour mettre sur le camion et on passe le camion avec la pelle. Mais on ne peut pas ouvrir le chemin vers le cabanon car le camion avec la pelle c'est trop gros pour passer donc, on prend la pelle. 4e utilisation: Après quelques minutes d'utilisation un bruit infernal se fait entendre. La vis rotative et le rotor grugent le boitier.­ Le shaft doit être crochi. Retoune au détaillant. Le boîtier est rendu mince, usé par la friction. On en veut plus de cette technologie là. Ça nous saute dans la face à tout bout de champs! Le détaillant ne veut pas nous rembourser. J'aimerais donc savoir c'est vraiment un modèle de souffleuse à problèmes ou si on a réellement acheté un citron (malchanceux) et aussi où peut-on avoir des informations relatifs à ce sujet car je n'ai pas trouvé grand chose sur le Web ?