Bonsoir,
Je viens d'être embauchée comme téléconseillère dans un centre d'appel.
J'ai un contrat de 40 heures par semaine payées au SMIC, je travaile de 16h30 à minuit du lundi au vendredi, et un samedi par mois afin de boucler les 173,20 heures mensuelles. Mes questions sont les suivantes :
- A quel taux doivent être rémunérées les heures travaillées au delà des 151,67 heures légales ?
- A partir de quelle heure suis je considérée comme travailleur de nuit, et à quel taux mes heures de nuit doivent elles être rémunérées ?
- J'ai 30 minutes de pause pour manger sur place, ai je droit à la prime de panier repas ?
Merci de m'aider