J'ai reçu un article de contrefaçon, que dois-je faire?

Bonjour, Deux possibilités : Soit vous l'avez acheté sur un site français , et vous disposez par le code de la consommation d'un délai de 7 jours pour renoncer à cet achat -SANS AVOIR A VOUS JUSTIFIER-.et vous faire rembourser dans le délai légal d'un mois. Soit , il provient d'un site chinois (?) et c'est sans espoir. D'ailleurs la douane aurait très bien pu saisir cet article en vue de sa destruction accompagné votre inscription au fichier des douanes.

Merci pour votre réponse. L'article provient d'un site français et dans les conditions de vente, effectivement nous pouvons rendre l'article sous 7j mais les frais de port que j'ai payé pour la livraison et pour le retour ne sont pas remboursés. Pour moi c'est injuste puisque l'article est une contrefaçon et c'est à au site de rembourser ces frais.

Re, Si la faute vient du fournisseur, celui-ci devra prendre les frais de retour à sa charge. Il est bien évident, qu'il faut vous assurer que l'article est une contrefaçon.