Licenciement en mp

Bsr, j aimerais avoir un eclairci par rapport a pole emploi , age de 58a , en mp depuis le 11/10/2010 , au 08/10/2012, passe la premiere visite de reprise a la medecine du travail le 02/10/2012 déclare inapte a mon poste de travail , 2e visite le 16/10/2012 declare inapte definitif , demande de reclassement envers ma societe , reponse le 10/01/2013 licenciement a partir de cette date ( inapte a tout poste dans l entreprise ) inscrit a pole emploi le 04/02/2013 ayant fourni tout les documents demandés ( attestation de salaire sur les derniers 12 mois travailles) qui represente un brut annuel de 29240.66 sur la periode du 21/09/2009 au 20/09/2010 prime fin d annee 13 e mois et prime de non accident qui sont acquises chez nous , pole emploi m a donne mon indemnitée journaliere qui ce monte a 34.89 j. je suis donc passé a cette organisme qui m'à repondu que c etait bien ce chiffre la et qu il ne prenait pas les primes en compte ?????, si on ce réfere a mon brut annuel qui est de 29240.66 : 365 = 80.12 par 57.4 cela fait 46e et non 34.89 j aimerais bien savoir comment il trouve ce chiffre et pourquoi il ne prenne pas ces primes qui nous sont acquises et que nous touchons tout les ans . merci de me repondre