Ma maman a contacté une agence pour louer son bien.
Elle a signé un contrat avec un couple mais 3 mois plus tard elle n'a toujours pas reçu de loyer.
Elle appelle l'agence qui lui dit que le locataire ne peux pas payer.
L'agence n'a pas proposé à ma mère l'assurance loyer alors que celle-ci existait.
Que faire? Y- a t'il un recours? l'agence est-elle responsable?
Merci de votre aide.
Julian
Une agence est une entreprise à buts lucratifs et se fiche bien de ce qui peut arriver à ses clients
la vôtre a mal évalué les possibilités financières du locataire
il va falloir résilier le bail par lettre RAR et éventuellement entamer une procédure d'expulsion (et changer ensuite d'agence ! )
je vous suggère de vous adresser à l'ADIL de votre département ou d'un département voisin (gratuit - coordonnées sur le net)
organisme officiel spécialisé en matière de location, des juristes sauront vous conseiller efficacement
le vôtre à trouver sur :
http://www.anil.org/fr/votre-adil/