Machine à laver coule par le dessus et s arrete

Bonjour, j'ai un soucis avec ma machine a laver WHRLPOOL AWE6316 je precise on l'a eu qu hier elle est donc toute neuve. Au debut le tambour donnait des coups de jus et lorsque la machine est en cours impossble d eteindre si ce n'est qu en enlevant la prise On a fait appel a un electricien apparemment c'etait du a la prise terre L autre souci:la machine s arrete apres le cycle lavage et l eau savonneuse coule par le haut(par l ouverture du bac ).Qd je l eteins pour rallumer ca ne change pas elle ne fait pas le cycle rincage. que me conseillez vous?merci