Modèle de lettre .

Je suis Directrice Générale des Services dans une mairie (+ de 100 agents). Je suis plutôt jeune pour un tel poste bien que ce soit déjà mon second poste. La majorité de mes collaborateurs sont plus âgés que moi et n'acceptent pas la hiérarchie. Je les respecte quel que soit le poste occupé car j'estime que chacun a un intérêt pour la collectivité (un homme ou une femme seul ne peut rien faire) mais ce système doit fonctionner dans les 2 sens. Une de mes collaboratrices s'est permise de porter un jugement de valeur à mon égard. Je souhaite lui adresser 1 courrier courtois mais ferme de mise au point en lui proposant une explication de vive voix.