670 284
questions
1 490 288
réponses
1 460 243
membres
M'inscrire Me connecter
Inscription gratuite !
Poser une question
Vous êtes ici : Accueil > Spécialités > Droit > Consommation

Je ne supporte pas ma nouvelle correction de lunettes

Question anonyme le 06/02/2011 à 12h29
Dernière réponse le 07/02/2011 à 07h54
[ ! ]
Bonjour, suite à une visite chez l'ophtalmologiste, j'ai fait faire une nouvelle paire de lunettes chez un opticien sur la base de la prescription médicale. Après une semaine, je ne supporte pas ces nouvelles lunettes, l'inconfort est trop important pour que je puisse les garder. L'opticien m'a conseillé de retourner voir l'ophtalmologiste, et m'a laissé entendre que si il y avait une nouvelle prescription, il faudrait repayer l'intégralité des verres qu'on changerait, ce qui est une somme assez conséquente. Est-ce normal ? L'opticien n'a-t-il pas une assurance, ou une obligation par rapport à la vente, de fournir un équipement qui convient ? Merci de votre aide.
Répondre
1 réponse pour « 
je ne supporte pas ma nouvelle correction de lunettes
 »
Réponse anonyme
Le 07/02/2011 é 07h54
[ ! ]
En tant qu' opticien moi même oui il devrait changer gratuitement les verres même si l'erreur est du à l ophtalmo mais il est vrai que se serait un geste commercial et que l'opticien ne payera pas ses verres à 100% mais le fournisseur lui fera en recommande une remise variant de 20 à 80%
Répondre
Publiez votre réponse
Règles de bonne conduite :
  • Du respect et de la politesse envers les autres
  • Un style rédactionnel clair, une orthographe soignée
  • Le langage SMS n'est pas autorisé
  • Une réponse construite, détaillée et argumentée
  • Pas de propos insultant, diffamatoire, ni xénophobe
  • Pas de publicité, de spam, ni de contenu illicite
  • Pas d'information personnelle divulguée
  • Pas d'échange d'email, ni de coordonnées personnelles
Réponses sur le thème « 
je ne supporte pas ma nouvelle correction de lunettes
 »
Les dernières réponses publiées
Etes-vous un expert ?
Répondez à l'une de ces questions !
Posez votre question maintenant !
Publiez votre question et obtenez des réponses d'experts bénévoles et de centaines d'internautes, gratuitement.
Titre de votre question :
Votre question en détails :
L'Univers des Experts © 2005-2020
T13.834