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Problème qualité verre progressif

Question de Linette1 le 03/01/2014 à 13h17
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Bonjour, Je viens d'acheter deux paires de lunettes - verres progressifs - RAS pour la paire classique mais avec ma paire solaire j'ai un gros problème. Sur le verre gauche je vois un points rouge lumineux quand je suis au soleil (un peu comme le reflet d'un feu rouge tricolore). J'ai fait essayer ces lunettes à des proches, ils voient aussi ce point rouge. Ces lunettes sont inutilisables alors que j'en ai vraiment besoin. Je les ai ramenées chez l'opticien, on me les a refaites. Le point rouge est maintenant au centre de la vision alors qu'il était un peu au-dessus... mon opticien me parle "d'expertise". Quel recours je peux avoir, sachant que je les ai depuis novembre (moins de trois mois). Peut-être dois-je leur faire une LRAC ? Est-ce que l'expert peut être de mauvaise foi et dire qu'elles sont très bien (je ne sais pas si c'est l'expert du fabricant) ?? Je n'ai pas de moyen de vérifier la qualité des verres lors de la remise en boutique puisque ce point rouge se voit qu'au soleil... étant donné que c'est des lunettes solaires, c'est très ennuyeux. Merci d'avance pour votre aide. Linette
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