Nombre démarrages brûleur excessif

Ma nouvelle chaudière WIESSMANN à production d'eau chaude installée fin Juin ,mise en route chauffage le 17/12, démarre de façon excessive en moyenne 240 fois par jour ce qui induit un débit excessif de 1,37 m3 /h alors que la même chaudière de ma voisine sans production d'eau chaude démarre de façon plus normale en moyenne 40 fois par jour et pour un débit de 0,83 m3/h . Ce problème genère une usure rapide importante et une consommation plus élevée. Je précise que pour une comparaison valable, ma production d'eau chaude n'est pas en service . Le plombier installateur des 2 chaudières a proposé de réduire la puissance mais hélas sans effet