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Par qui puis-je faire expertiser ma débroussailleuse neuve?

Question anonyme le 02/07/2014 à 23h50
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J'ai acheté une débroussailleuse neuve , qui a fonctionné une heure. Elle démarre bien, mais la tête qui coupe s'arrête. Le vendeur ne veut rien savoir, il dit que j'ai rayé le piston et que c'est dû à une mauvaise huile. Tout est de ma faute, il ne veut pas me rembourser., ni faire marcher la garantie. j'ai utilisé de l'huile de synthèse spéciale 2 temps pour un mélange à 3% comme il m'a dit. j'ai tout gardé pour preuve de ma bonne fois. Que faire? j'ai averti l'UFC, ça n'a rien changé ou trouver un expert? Puis-je aller faire expertiser ma machine chez un autre vendeur, spécialiste de ces machines? cordialement,CR
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