Pas "rattrapée" avec 9,59 au BTS AG PME PMI 2011

Suite au relevé de ses 11 notes au BTS elle totalise 105.50 points. Elle n'a pas été rattrapée. Il faut dire qu'elle a assisté au conseil de classe (déléguée) 3 jours avant le début des épreuves et que l'assemblée lui a laissé clairement entendre qu'elle n'aurait pas son examen, le lundi suivant début de l'écrit, réception le même jour du bulletin semestriel (où les professeurs sont unamines sur son manque de travail au dernier semestre et "doit faire ses preuves" en conclusion, sa motivation est mise à rude épreuve ! Pour l'orale d'anglais, l'établissement a téléphoné plusieurs fois pour changer la date et l'horaire de passage (pour "arranger un examinateur") ce qui l'a perturbée. Y-a-t-il eu complot contre ma fille qui était très motivée, a fréquenté assidûment les cours et qui a toujours fait preuve de bonne volonté ?