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Perte de son sur certains fichiers

Question de reglismente le 26/11/2013 à 18h44
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Bonsoir , apres avoir utilisé " powersuite " ( pour optimisation du démarrage ) j ai perdu le son sur presque tous mes fichiers et applications ( youtube lecteur windows media ect .... ) . J ai toujours le son de démarrage de Windows( 7 ) et du son sur certaines pubs , pourquoi ???? je ne suis pas tres connaisseur en informatique mais je pense avoir fermé ou supprimé un fichier son , mais comment retrouver celui ci . j ai essayé de restaurer une sauvegarde qui n a rien changé à mon problème . Merci de votre aide
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