Peut-on gagner une affaire face a la Banque de france?

Bonjour, je viens d'avoir un très gros problème a mon retour de vacance je vais à ma banque et la impossible de faire une opération après rendez vous avec ma conseillère celle ci me dit que mes compte on été bloquer suite a un faux chèque de ce fait impossible de récupérer l'argent que j'ai dans mon compte ,je demande à ma conseillère une solution elle me dirige vers la banque de France qui affirme que je doit une somme assez conséquente depuis le 22aout étant pas sur le territoire français ayant aucun document qui prouve que je leur doit de l'argent ,aucune source!je me demande si c'est posssible et si effectivement je peu faire appel sur ce genre de décision en montrant des document des preuves qui affirme qu'il est impossible que je puisse devoir ce genre de somme (17 000€),si oui je voudrais savoir combien de temp ça met pour regler ce genre daffaire.