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Peut-on "obliger" un remboursement chez le coiffeur ?

Question de Luna615 le 09/08/2011 à 21h08
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Bonsoir, En deux semaines, j'ai dû aller deux fois chez le coiffeur. Une seconde fois car la coiffeuse n'avait pas du tout compris ce que je souhaitais. Ses deux autres collègues l'ont même contredit. Cependant, j'avais déjà payé 75 euros pour simplement un balayage et un brushing (sans soins ni coupe). Je n'aurais pas dû avoir à payer la seconde fois 50 euros pour un soit disant rattrapage, encore raté, sachant que je n'ai même pas eu le droit à un brushing et une coupe alors que la patronne ne m'a clairement pas comprise et n'a fait que des erreurs dans son travail. Etant étudiante, je n'ai pas encore de salaire, j'ai dépensé en tout 125 euros, pour un travail sans résultat, du moins, ce n'était pas ce que j'avais clairement expliqué et montré aux coiffeuses. Je souhaiterais donc pouvoir m'appuyer sur des droits ou lois qui pourraient me permettre de me faire rembourser. Bien cordialement, Caroline.
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