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Prélèvements illégaux

Question de mimatalex le 05/02/2012 à 11h08
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Comment se débarasser des prélèvements illégaux effectués sur votre téléphone comme "Ringplanet". Toutes les semaines je suis prélevée de 3 euros. J'ai beau résiliée comme il me le propose en composant 88016 et STOP en message, ça ne marche pas, ils reviennent chaque semaine en m'envoyant votre abonnement est renouvelé. Merci à celui à celle qui me donnera la solution. Cordialement, Michèle
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