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Problème avec Chaudière VIESSMANN model : VITODENS 200-W

Question anonyme le 03/12/2019 à 20h01
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Mon retour d’expérience avec une Chaudière VIESSMANN VITODENS 200-W Chaudière achetée et installée il y a plus de 4 ans, au démarrage dans les 2 premiers mois le chauffagiste est intervenu 3 fois pour divers problèmes : plus d’eau chaude sanitaire, problème de réglage de chauffage (la chaudière se remettait sur les paramétrage d’usine ?). Puis fonctionnement presque normal car nous n’avons jamais réussi à avoir les températures désirées dans les pièces (Thermostat déporté sans fil). Soit il faisait trop chaud dans les chambres, soit il faisait froid dans la cuisine. Donc pour le prix payé (installation + Main-d’œuvre de plus de 6500 €) c’était loin d’être satisfaisant !!! Et là deux nouveaux problèmes sont apparu : plus d’eau chaude sanitaire en mode éco (tiède, froid, chaud…), et impossible d’avoir + de 18 ° en mode chauffage. Appel à la Société qui m’a installé la chaudière VIESSMANN VITODENS 200-W : après 3 heures de démontage- remontage des diverses pièces et 3 vidanges de la chaudière, purges des radiateurs, etc… Diagnostic : Vase d’expansion H.S. (durée de vie normale 8-10 ans) ; diverses pièces à changer, vidanges, désembouage des radiateurs (déjà fait à l’installation de la chaudière). Facture de + de 2000 € APRES 4 ANS DE FONCTIONNEMENT !!!! ET l'installateur me propose aucune alternative, c'est ça ou passer l'hiver avec !!! Après renseignement il s'avère que cette marque soit disant réputée a commercialisé des séries de ce model avec des défauts. Quels sont mes recours ? Merci pour votre aide.
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