Problème le cube de canalsat (G5)

Bonjour, J'ai voulu installer un cube G5 wifi de canalsat,mais des la mise à jour,sur l'écran de façade du décodeur,c'est inscrit ER 01,j'ai fait les manipulations M/A et P+,pour forcer la mise à jour,mais un message est apparu sur le décodeur SCAN SECOURS,comme je n'avais pas la nouvelle carte du cube,j'ai mis celle que j'ai avec le dual s,peut être que ça vient de la carte,un distributeur agrée m'a dit que les cartes du dual s et du cube ne sont pas les mêmes.Et que cela viendrai de là,que la mise à jour ne s'est pas faite normalement. Qu'en pensez vous?? Pour info,je suis en collectif MECI par avance pour vos REPONSES