Problème sur ma machine aqualtis AQ9L292U

Bonjour, j'ai un problème avec ma machine a laver de mars 2013 c'est pour cela que je suis déçu car je l'ai acheté assez cher pour pas avoir de problème du moins pas aussi vite. En plus je pensé que c'était une marque de qualité bon enfin bref. Quand je la met en marche elle commence normale a remplir le tambour d'eau j'entend le bruit de l'eau ensuite plus rien le tambour ne tourne pas donc elle s'arrête et au bout d'un moment tous les voyant se mettent a clignoter. J'aurai besoin d'une réponse rapide du moins d'une solution car j'ai 2enfants en bas âges et mari qui est mécano donc c vraiment indispensable pour moi sa fait déjà 2jours. Au secours!!!! Aidez-moi!!!!