Que faire lorsqu'il y a malfaçon dans une construction neuve

Bonjour, nous faisons construire une maison neuve et des problèmes commence. Tout par un poteau redisseur mal positionné dans un pignon se qui entraine le décallage d'une fenêtre et qui a pour consequence de nous changer l'agencement du comble. On nous explique que ceci est une adaptation chantier ! Sur une maison neuve jolie ! ils veulent nous refaire signer des plans du nouveau agencement de notre comble. nous avions dessiné les plan tout était signer et maintenant il ne veulent pas assumer leur erreurs. Qu'elle recours pouvons nous avoir pour qu'il respect les plan sinon avons nous droit a un dédommagement? Nous avons aussi egalement un souci avec nos trois velux qu'il nous on mis trops bas. Est il normal de se baisser pour ouvrir un velux? je vous remerci de votre réponse.