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Quel recours pour litige fabriquant de véranda ?

Question de angie-23 le 23/11/2010 à 23h16
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Bonsoir, Nous avons fait fabriquer et poser une véranda par une entreprise qui fait du sur mesure, sur une terrasse et un muret déjà existant. Les mesures ont donc été prise par rapport à ce qui était déjà construit , il s'avère qu'ils ont omis dans leur fabrication la largeur des gouttières de la véranda. De ce fait celles ci dépassent d'une part contre une de nos fenêtres qui est en limite de la véranda et d'autre part sur toute la longueur de la mitoyenneté. Nous avions également demandé un puits de lumière dans l'alignement de notre porte fenêtre et celui ci est décalé. Le poseur nous dit que ce ne sont que de petits détails et nous dit qu'il ne peut rien y faire. Devant une telle mauvaise volonté, que pouvons nous faire car nous craignons que nos voisins se plaignent du débordement de la gouttière sur leur terrain et aimerions ce que nous pouvons exiger par rapport aux erreurs de métrage ? merci de votre réponse
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