QUELS RECOURS QUAND UN ARTISAN DECEDE

Nous avons une maison terminée depuis 2006. Fin 2006, les lames de nos volets roulants se sont détachées plusieurs fois sur différents volets.Le meunuisier qui les a posé est venu les réparer. Début 2007, notre menuisier est décédé. Les volets se sont à nouveau décrochés, l'expert de son assurance s'est déplacé mais ne prend pas les réparations en charges (car franchise de 500€ imposé au client)un autre artisan est venu faire les réparations (que nous avons réglées) et aujourd'hui nous avons à nouveau des soucis avec les volets. devons nous encore payer ces réparations ??? peut être qu'il y a un probleme de fabrication ??