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Tambour bloqué vers le bas

Question de choukette 75 le 04/07/2014 à 22h06
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Bonjour, durant le lavage la trappe du tambour s'est ouverte et le tambour s'est bloqué ver le bas.J'ai demonté le coté de la courroie mais je trouve aucun accés.;..J'ai cherché a retirer la resistance comme demandé sur certains cites d'aides..mais à quoi cela peux servir? bref suis bloquée avec ma machine et mon linge à l'interieur De l'aide serai super merci d'avance
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