2 années sans professeur d'allemand

Bonjour, Je suis parente d'une élève en terminal STG. En seconde elle n a pas eu de cours d' allemand car il n 'y avait pas de professeur. En première les cours d' allemand ont commencé début décembre avec des élèves de terminal. Elle ne comprenait strictement rien. Cette année, il y a un professeur... Problème: 2 années de perdu et des cours qui ont lieu normalement sans tenir compte du retard considérable accumulé. Au mois de juin elle passe le BAC d'allemand.... Sa professeur principale lui a dit qu' il était obligatoire de passer l' allemand même si elle a eu très peu de cours en allemand... C'est très injuste par rapport à d'autres élèves qui ont eu leurs cours normalement, ce n'est pas équitable et elle risque de rater son bac à cause de cette matière. Quelles solutions pourrions nous avoir face à ce problème? je vous remercie de votre réponse.