J suis qualiticien d'un centre de reeducation et appreillage ortopédique.j'aimerai ameliorer l'acceuil au sein de notre service .j'aimerai des conseils et orientations pour mieux m'y prendre.je compte sur toute bonne volonté .
merci d'avance
Bonjour,
- la première mesure à prendre est l'application de la règle J+1
- Donc, le patient qui entre (quelle que soit l'heure ou le jour de son admission), doit être vu individuellement par le responsable du service ou son adjoint
- Celui-ci doit avoir lu le dossier médical de transmission en provenance du service d'origine
- le patient lui expose sa problématique et son projet de rééducation,
- le responsable fait un pré-bilan rapide (constat de ce qui a été fait et vérification que l'état du patient correspond bien
Référence(s) :
expérience personnelle de CSK (enseignant en IFMK, 9 ans chef de groupe et 21 anchef de service d'un CRF)