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Carte de sejour ue

Question de carrefour fleuri le 15/03/2012 à 09h24
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Carte de sejour validité expiré, 95 ans retraité en france, allemand, ne peut pas aller au consulat pour un passeport, désire un renouvellement de carte de séjour permanent, la préfecture au tél refuse; que faut il faire puis je déposer quand meme un dossier à la prefecture "cas exceptionnel" ou dois je prendre un avocat, il a depuis 1943 travaillé en france, et est actuellement handicapé en fauteuil et pour avoir d'autre prestations il faut avoir une carte de séjour valide il n a pas de passeport et ne veut rien savoir de l'allemagne (affre de la guerre...) merci de m'aider
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