Chaudiere viessman 100 GAI Ne fonctionne pas

J'ai, sur les conseil d'un maitre artisan plombier fait poser par lui une chaudiere viessman type Vitogaz 100 GAI 24 KW. en 2002 . Cette chaudiere est à ma maison de campagne et n'a fonctionnée que épisodiquement environ 15 jours la premiere année et encore avec pas mal de difficultée. Depuis elle ne fonctionne plus et l'artisan ne veux rien savoir (il est venu de temps à autre sur mes periode de congé en bricolant la faisant marcher par accoup ) et enfin il me demande à nouveau de changer le boitier electronique de régulation moyennant que je paye argant que la garantie est dépassée) Cette machine neuve n'a fonctionnée que 3 fois 15 Jours sur 7 ans . Viessman est il en cause ou mon plombier m'a escroqué et je suis pret à porter plainte . Voire demander aux "particulier" de voir le problème.