Chauffe eau Delta 300L déformé

Bonjour ,mon chauffe eau Delta 300L s'est déformé au bout de 1 an 1/2 ,Mr Bricolage m'a adressé au technicien de la marque présentée comme une sous-marque de SAUTER .Tout d'abord ,il nous a dit que cela pouvait arriver quand l'eau était très chaude et que ce n'était pas grâve .Mais nous avons insisté ,et il nous demande de racheter un autre chauffe eau Delta chez mr Bricolage et de lui envoyer celui qui est défectueux !Après expertise par leur propre expert... si il y a un défaut ,Mr Bricolage nous remboursera .....Quoi faire ,est ce que cette procédure est normale?