Plus d'eau chaude depui 12jours

Bonjour, je loue un appartement dans un bâtiment neuf avec chauffe eau solaire, il y a 3semaines nous avons eux un problème avec d'accès à l'eau chaude "chauffe eau solaire "tout l immeuble était sans eau chaude sa a dure 5jours il on réparer provisoirement le chauffe eau le temps de faire venir la pièce de métropole et depuis vendredi nous avons de nouveau plus d eau chaude(6 jour)cela commence vraiment a devenir lourd ils y a des famille avec des enfants pour qui l eau chaudes est indispensable.... -que faut y il faire pour que l intervention se passe plus vite ??? car en plus l'entreprise titulaire du lot plomberie / eau chaude solaire a récemment fait faillite selon les informations de l agence immobilière -est t il possible de ne pas payer les charge locative ?? -que pouvons nous faire??? merci pour vos réponses je viens souvent sur ce site et je le trouve vraiment pratique et sympa cordialement Alicia