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CLASSIFICATION HOTELIERE

Question anonyme le 14/02/2008 à 16h57
Dernière réponse le 21/03/2009 à 13h20
[ ! ]
Quelles sont les normes de surface et d'installation dans les chambres pour qu'un hotel soit consideré 4 étoiles?
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1 réponse pour « 
CLASSIFICATION HOTELIERE
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Réponse anonyme
Le 21/03/2009 é 13h20
[ ! ]
Les normes de surface et d'installation dans les chambres répondent à un ensemble de critères résumés en un peu plus de 200 points impératifs ou optionnels (qui donnent des points supplémentaires) difficiles à résumer sommairement mais que vous pouvez trouver sans difficulté sur internet. Les points principaux abordés sont : les normes de sécurité, d'accessibilité, équipements (climatisation, TV, téléphone, sanitaires), les surfaces, les offres complémentaires (tennis, jeux video, services supllémentaires), l'offre de restauration (room service, petits déjeuners), la sensibilisation à l'accueil des personnes handicapées ou à mobilité réduite, la sensibilisation et les actions menées pour le développement durable.
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